मोबाइल हरायो? नेपाल टेलिकम भन्छ – यी काम तुरुन्तै गर्नुहोस्!
काठमाडौं — आजको डिजिटल युगमा मोबाइल फोन केवल सम्पर्कको माध्यम मात्र होइन, तपाईंको बैंकिङ, सामाजिक सञ्जाल, गोप्य फाइलहरू, र व्यक्तिगत जीवन समेत बोकेको संवेदनशील डिभाइस हो। यस्तै महत्त्वपूर्ण डिभाइस हराउँदा तपाईँ पक्कै अत्तालिनुहुन्छ। तर चिन्ता नगर्नुस् — नेपाल टेलिकमले मोबाइल हराएको अवस्थामा लिनुपर्ने तुरुन्त कदमहरूबारे स्पष्ट सुझाव दिएको छ।
सबैभन्दा पहिला गर्नु पर्ने — सिम ब्लक गर्नुहोस्!
हराएको मोबाइलमा रहेका सामाजिक सञ्जाल, ओटीपी, बैंक खाताहरू पहुँचमा जान नदिनको लागि सिम कार्ड तुरुन्तै ब्लक गर्नु अत्यावश्यक हुन्छ।
कसरी ब्लक गर्ने?
-
नेपाल टेलिकमको कुनै पनि नम्बरबाट 1415 डायल गर्नुहोस्।
-
भ्वाइस निर्देशन ध्यानपूर्वक सुन्नुहोस् र अनुसरण गर्नुहोस्।
-
हराएको मोबाइल नम्बर र त्यससँग सम्बन्धित Security Code (SCODE) प्रविष्ट गर्नुहोस्।
✅सिम तुरुन्तै ब्लक हुनेछ, जसले दुरुपयोगबाट सुरक्षा दिन्छ।
SCODE (Security Code) भनेको के हो?
SCODE भनेको तपाईंको सिम र सेवाको गोप्य सुरक्षा कोड हो, जुन तपाईंले:
-
सिम ब्लक गर्न,
-
सिम पुनः सक्रिय (Reactivate) गर्न,
-
वा ब्यालेन्स ट्रान्सफर गर्न प्रयोग गर्नुहुन्छ।
SCODE कसरी पाउने?
-
SCODE लेखी 1415 मा SMS पठाउनुहोस्।
-
यदि उक्त नम्बरमा नपठाएमा, 9771415 मा SMS पठाउनुहोस्।
⚠️ प्राप्त कोडलाई सुरक्षित ठाउँमा टिपेर राख्नुहोस् र अरू कसैसँग शेयर नगर्नुहोस्।
📱 मोबाइल फेला परेपछि के गर्ने?
मोबाइल फेला पर्नुभयो? शुभ समाचार!
-
फेरि 1415 डायल गर्नुहोस्।
-
निर्देशन अनुसार सिमलाई पुनः सक्रिय (Reactivate) गर्नुहोस्।
-
यसका लागि तपाईंले पहिलेको SCODE वा प्रमाणपत्र चाहिन्छ।
मोबाइल फेला परेन भने?
यदि तपाईंको मोबाइल फेला परेन भने:
-
नजिकको प्रहरी कार्यालयमा जानकारी दिनुहोस्।
-
साथै, आवश्यक कागजातसहित नजिकको नेपाल टेलिकम सेवा केन्द्रमा जानुहोस्।
-
तपाईंलाई सोही नम्बरको नयाँ सिम प्रदान गरिनेछ।
मोबाइल हराउँदा ढिलाइ नगर्नुस्!
मोबाइल हराउँदा तुरुन्तै सिम ब्लक गर्नुहोस्, SCODE प्राप्त गरेर सुरक्षित राख्नुहोस्, र आवश्यकता अनुसार टेलिकम वा प्रहरीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।
सजग रहनुहोस्, सुरक्षित रहनुहोस् — तपाईंको डेटा तपाईंको सुरक्षा!
